DOPRAVA
DODACÍ TERMINY:Ak sa na stránke zobrazuje DOVOZ ZDARMA, znamená to, že naďalej prebieha propagácia, kedy nebude pridaný poplatok za dopravu do vašej KOŠÍK, zohľadňuje počet objednávaných produktov. Propagácia DOVOZ ZDARMA je k dispozícii pre európske dodávky. Propagačné obdobie môže byť kdekoľvek medzi dňom a mesiacom. Vždy skontrolujte, či je prebieha propagácie.
|
Používáme přepravní služby GLS/DPD dodávat produkty přímo na Vaši adresu. |
Náklady na dopravu jsou přidány přímo do Vašého košíku před zakoupením výrobků. |
Dodání trvá asi 5 do 7 pracovných dnů. |
NÁVRATÍ A RESTITUCE: |
Snažíme se uspokojít našich zákazníků, takže naše služby jsou orientované na zákazníka. |
Naše celková politika je v souladu s rumunského práva, NV 130/2000 a N.V č.174 / 2008 o prodeje online / vzdálenost. |
Akceptujeme balíky vrátené do 10 pracovných dnů od data převzetí zboží, ale jen v případě, že etikety jsou ponechány intaktní. |
Zákazník má právo zrušit objednávku bez uvedění důvodu, ale je nutné nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu před vrácením výrobku. |
Vrátíme Vám plnou částku zaplacenou za produktu ve lhůtě 30 dnů s okamžiku obdržení výrobku. Vrácení provedena přes Paypal bude přímo připsána na váš účet PayPal. |
Počáteční cena dopravy je nevratná. Kromě toho, dopravní náklady spojené s vrácením zboží bude hradít kupující. |
Zákazník má povinnost kontrolovat si integritu balíku v okamžíku jeho obdržení. V případu že obal je poškozen nebo nekompletní, prosíme Vás odmítnut ho a registrovat zprávu o neshodě ve společnosti GLS. |
Reklamace chybějících věcí nebo věcí poškozených při přepravě musí být přijaty do 2 pracovních dnů od přijetí zboží. |
Procedura vymění jednoho produktu:1.Pošlete nám e-mailové oznámení s žádostí o vrácení peněz zdarma. Naši kolegové se s vámi spojí, aby potvrdili adresu sběru a preferované datum sběru. Náklady na vrácení hradí společnost Steel Sump Guard SRL |
2.Použijte původní obal nebo podobný obal se neporušenými nálepky. |
3.Zadajte fakturu a specifikujte důvod pro návrat. V případě neúspěchu, prosíme o vysvětlení. |
4.Prosím, nedávejte nálepky nebo štítky pro dopravu na originální obal. |
5.Nejsme zodpovědní za ztrátu nebo za poškozené báliky. |